IT Outsourcing & Managed Services

Willkommen bei Ihrem vertrauenswürdigen Partner für IT Outsourcing und Managed Services! Unser umfassender Serviceansatz ermöglicht es Ihnen, Ihre gesamte IT-Infrastruktur oder spezifische Dienstleistungen auszulagern, um Ihre Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Mit unserem Full Managed Service Angebot, modernster Cyber Security, KI-gestützten Analysen und Prozessen sowie Penetration Tests, bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre IT-Anforderungen erfüllen und Ihr Geschäftspotenzial maximieren.
Unser Full Managed IT Services Angebot bietet Ihnen eine umfassende Verwaltung und Betreuung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Unser Ziel ist es, Ihre IT-Umgebung effizient und sicher zu betreiben, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Durch unsere maßgeschneiderten Dienstleistungen stellen wir sicher, dass Ihre IT stets optimal funktioniert und auf dem neuesten Stand der Technik ist.

Leistungsumfang

• Proaktive Überwachung und Wartung
• 24/7 Überwachung aller IT-Systeme und Netzwerke

• Regelmäßige Wartung und Updates von Hardware und Software

• Automatisierte Systemdiagnosen zur frühzeitigen Fehlererkennung

• Helpdesk-Support
• Rund-um-die-Uhr verfügbarer technischer Support

• Schnelle Reaktionszeiten und effiziente Problemlösungen

• Unterstützung per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff

• IT-Infrastruktur-Management
• Verwaltung und Optimierung von Servern, Netzwerken und Speichersystemen

• Konfiguration und Management von Cloud-Diensten und Virtualisierungsumgebungen

• Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen

• Sicherheitsmanagement
• Implementierung von Sicherheitslösungen wie Firewalls, Anti-Virus und Anti-Malware

• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Patch-Management

• Durchführung von Sicherheitsbewertungen und Penetration Tests

• Software- und Lizenzverwaltung
• Installation, Konfiguration und Verwaltung von Unternehmenssoftware

• Lizenzmanagement und Compliance-Überwachung

• Software-Updates und -Upgrades

• Netzwerkmanagement
• Design, Implementierung und Wartung von lokalen und weitreichenden Netzwerken (LAN/WAN)

• Netzwerküberwachung und -optimierung

• Verwaltung von VPNs und sicheren Remote-Zugriffslösungen

• Berichterstattung und Analyse
• Regelmäßige Berichte über Systemleistung, Sicherheitsvorfälle und Wartungsarbeiten

• Analyse von IT-Trends und Empfehlungen zur Optimierung

• Kundenspezifische Dashboards für Echtzeit-Einblicke

• Beratung und Strategie
• IT-Beratung zur Unterstützung Ihrer Geschäftsziele

Vorteile

• Zuverlässigkeit: Maximale Verfügbarkeit und Leistung Ihrer IT-Systeme durch proaktive Überwachung und Wartung.
  
  
• Sicherheit: Umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und Systeme vor Bedrohungen.
  
  
• Kostenkontrolle: Planbare IT-Kosten und Reduzierung von unerwarteten Ausgaben durch optimierte Ressourcennutzung.
  
  
• Effizienz: Schnellere Problemlösungen und Minimierung von Ausfallzeiten durch unseren rund-um-die-Uhr Support.

• Flexibilität: Anpassbare Dienstleistungen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.